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POS机具使用规范的几个要点

 

尊敬的客户:

    首先感谢选择和使用广州市城域信息科技有限公司直联POS机。为了更好的了解银联和银行对POS机使用的管理规范,避免日后给您添加不必要的损失和麻烦,请您牢记以下几个使用要点:

1、千万不可私自移机:

银联认定的移动行为包括私下挪机以及更改拨入电话。

由于私下移机行为具有较大风险隐患,一旦查出,银行将进行停机、停止资金清算等处理手段!

正确处理办法:

当您需要更改接入电话或者营业地址时,记得拨打广州市城域信息科技有限公司客服服务电话400-660-3363提出您的要求,我们会尽快为您在银联系统上进行信息更改。

2、记得核实刷卡人签名与身份信息:

为了避免发生假卡,盗卡和克隆卡交易,请您务必在使用时记得认真核对每一个持卡人的身份信息、签名,核实信用卡上持卡人上持卡人姓名信息以及签名笔迹的一致性。

如果发生非持卡人交易,按照规定,持卡人有权向发卡银行申请撤销该笔交易,从而直接给您带来相关的损失!

正确处理办法:

交易前认真核实持卡人身份信息,交易时认真核对签名笔迹!

3、一定要保留所有交易小票:

银联规定:交易凭证必须保留半年以上备查。银行有可能调取您半年内的任何一笔有疑问的交易凭证,如果调单失败,则将直接扣取相关金额,从而给您带来经济上的损失。

正确处理办法:

认真保留每一张小票,定时将交易小票传真到城域公司的指定号码:020-66803788/4006603363,或者通知我们的客服人员上门收取。我们会帮您认真保存每一张凭证!

感谢您在百忙之中抽时间阅读我们的“POS机使用规范要点”。如果您在使用过程中还有其他疑问,请拨打我们的客服热线:400-660-3363。我们将竭诚为您服务!

广州总公司:  020-66803788


广州市城域信息科技有限公司全体员工祝您生意兴隆,财源滚滚!

 

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