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银联POS机常用操作指南

 

1. 签到:POS开机后的第一项操作,以联机方式把POS信息上传给银联主机,完成后才能开始交易。具体操作如下:
主界面按“确认”,选择签到功能→ 输入操作员号“01” →确认→输入密码“0000” →确认 →屏幕显示“签到成功”→确认

 

2. 消费:指特约商户通过POS终端,实时完成顾客用卡支付的过程。具体操作如下:
签到成功后,在银联刷卡界面或按“菜单”后选择“1”消费→刷卡(核对POS屏幕上卡号是否与卡片上卡号一致)→确认

→输入交易金额→确认→客户输入密码→确认→POS机交易成功打印单据→核对卡号、交易类型及金额并请持卡人签名确认

后核对签名(信用卡必须核对卡片后签名)。

 

3. 消费撤销:指特约商户由于各种原因,对已经通过POS联机成功处理的消费交易,于当日当批主动发起取消的过程。银联每日的结算时间为23:00。具体操作如下:
主界面选择“撤销”功能→ 输入主管密码“XXXX” →输入相应票据完整凭证号(六位)→确认→核对该笔交易的明细资料→确认→屏幕显示“请刷卡”→刷卡→核对卡号,确认→输入密码→确认→屏幕显示“交易成功”并打印出单据→请持卡人签名确认后核对签名(信用卡必须核对卡片后签名)。

 

4. 重印:重新打印交易票据或结算单,需要留意重打印的标志。具体操作如下:
主界面选择“重打”功能→按“1”直接重打上笔交易或按“2” →输入完整凭证号(六位)→确认→核对交易的明细资料→确认→重打印出相应的单据→或按”3“打印交易明细→或按”4“打印交易汇总。

 

5. 结算:指特约商户每日营业结束时通过POS终端,对当批所有交易进行汇总,并作为当批交易结束的操作。结算后不可再做“撤销”交易。结算单只作参考,不具法律效应。具体操作如下:
主界面选择“结算”功能→确认→屏幕显示“交易成功”并打印结算单。

 

注意事项:1.受理卡片时核对卡面卡号与POS机读取卡号是否一致,如不一致,拒绝受理。

       2.单笔消费在5万元或以上的,要求持卡人出示有效身份证明文件。

 

*超出本操作指南范围的非正常操作,一切损失及风险由商户承担!

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