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银联POS机常用操作指南

1. 签到：POS开机后的第一项操作，以联机方式把POS信息上传给银联主机，完成后才能开始交易。具体操作如下：
主界面按“确认”，选择签到功能→ 输入操作员号“01” →确认→输入密码“0000” →确认 →屏幕显示“签到成功”→确认

2. 消费：指特约商户通过POS终端,实时完成顾客用卡支付的过程。具体操作如下：
签到成功后，在银联刷卡界面或按“菜单”后选择“1”消费→刷卡（核对POS屏幕上卡号是否与卡片上卡号一致）→确认

→输入交易金额→确认→客户输入密码→确认→POS机交易成功打印单据→核对卡号、交易类型及金额并请持卡人签名确认

后核对签名（信用卡必须核对卡片后签名）。

3. 消费撤销：指特约商户由于各种原因,对已经通过POS联机成功处理的消费交易,于当日当批主动发起取消的过程。银联每日的结算时间为23:00。具体操作如下：
主界面选择“撤销”功能→ 输入主管密码“XXXX” →输入相应票据完整凭证号（六位）→确认→核对该笔交易的明细资料→确认→屏幕显示“请刷卡”→刷卡→核对卡号，确认→输入密码→确认→屏幕显示“交易成功”并打印出单据→请持卡人签名确认后核对签名（信用卡必须核对卡片后签名）。

4. 重印：重新打印交易票据或结算单，需要留意重打印的标志。具体操作如下：
主界面选择“重打”功能→按“1”直接重打上笔交易或按“2” →输入完整凭证号（六位）→确认→核对交易的明细资料→确认→重打印出相应的单据→或按”3“打印交易明细→或按”4“打印交易汇总。

5. 结算：指特约商户每日营业结束时通过POS终端，对当批所有交易进行汇总，并作为当批交易结束的操作。结算后不可再做“撤销”交易。结算单只作参考，不具法律效应。具体操作如下：
主界面选择“结算”功能→确认→屏幕显示“交易成功”并打印结算单。

注意事项：1.受理卡片时核对卡面卡号与POS机读取卡号是否一致，如不一致，拒绝受理。

       2.单笔消费在5万元或以上的，要求持卡人出示有效身份证明文件。

*超出本操作指南范围的非正常操作，一切损失及风险由商户承担！

    广州市城域信息科技有限公司   维护电话：020-88907080